今年4月1日禮券使用規範正式上路後,業者不能不找零,但,各家百貨及量販店仍有不同情形。
目前市面上所流通的禮券,約可分「禮券」與「商品禮券」,多數業者所推出的禮券等同現金,皆可找零,但遠東集團旗下的愛買與遠東百貨,所推出的遠百禮券與商品券皆不可找零。愛買公關副理尹皓表示,一般而言,民營企業皆會大量購買禮券,以購買100萬禮券為例,則可享有5%折扣,消費者可實拿105萬的禮券,不可找零是為了避免套現情況之發生。
今年4月1日起,遠東集團旗下的遠東百貨、遠企購物中心,以及愛買,所發行的遠百商品券與禮券皆可互通使用,6月1日後,太平洋SOGO百貨也加入,消費者只要持此4家的禮券皆可在任一家消費。遠東百貨公關處長鄭嘉蕙表示,現在禮券的門檻較高,優惠折扣數較低,因而少了過去會在周年慶之前,集資購買的上班族群,目前客群仍以公司行號為主,今年中秋節的禮券與去年相比持平。
新光三越與太平洋SOGO皆同時發行商品券與禮券,其中新光三越的禮券等同現金,購物時可找零亦可開立發票,而商品禮券則不可找零,但可以找「餘額代用券」,舉例而言,消費者若持1000元禮券,消費920元,付款後則可取得一張80元的「餘額代用券」,可在下回消費時支付。太平洋SOGO百貨表示,凡持禮券與商品券購物,皆不可以直接找現金,找零會以「禮券兌禮券」或「禮券/商品券餘用單」取代之,舉例而言,消費者持1000元禮券購買,消費850元,可選擇付800元禮券加50元現金,或是付1000元禮券,找回150元的餘用單。
家樂福公關經理林夢紹表示,除了贈品禮券不適用於禮券規範之外,一般而言,所發行的提貨券皆可找現金且無使用時間之限制。 【記者韋麗文/台北報導】
禮券「恕不找零」的時代已經過去,從4月1日起,消費者使用禮券時,商家不能拒絕將餘額退還。金石堂指出,使用金石堂禮券可以找餘額券。誠品則暫停發售誠品圖書禮券。
金石堂公關彭世珍說,新規定實施之後,使用金石堂禮券可以找回餘額卷,因為金石堂圖書禮券沒有使用期限,因此對新舊發行的圖書禮券都一體適用。
誠品公關陳淑貞表示,發行禮券必須有銀行同額擔保等要件規定,目前正在與銀行談合作案,因此誠品禮券暫停發售,待談妥之後,未來也會採找回餘額的方式。 【2007/09/10 聯合晚報】@ http://udn.com/
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